Όροι παροχής υπηρεσιών

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας της Kyrá Mykonos, μέσω του email info@kyramykonos.gr και στον ιστότοπο https://kyramykonos.gr

1. Εφαρμογή

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

2. Πληροφορίες Προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι εικόνες και οι πληροφορίες των προϊόντων μας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν τυπογραφικά λάθη, τεχνικές ανακρίβειες ή μικρές διαφορές στην εμφάνιση των προϊόντων.

3. Παραγγελία και Πληρωμή

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται μόνο μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα ή την τοποθεσία του πελάτη. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγχει ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Επεξεργασία και Παράδοση

Χρόνος επεξεργασίας: 1–3 εργάσιμες ημέρες
Εκτιμώμενος χρόνος αποστολής: 5–10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης.
Η αποστολή ενδέχεται να πραγματοποιείται απευθείας από συνεργαζόμενο προμηθευτή ή κέντρο εκτέλεσης παραγγελιών.

Σε κάθε περίπτωση, η παράδοση πραγματοποιείται εντός του χρονικού πλαισίου που συμφωνείται με τον πελάτη κατά την αγορά ή, εφόσον δεν υπάρχει ειδική συμφωνία, εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπεται από την ισχύουσα καταναλωτική νομοθεσία.

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές

Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, ο πελάτης μπορεί να έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις, τη διαδικασία και τυχόν εξαιρέσεις, παρακαλούμε ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Επιστροφών.

6. Ευθύνη

Η Kyrá Mykonos ευθύνεται για την ορθή εκτέλεση της παραγγελίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να παρέχει σωστά και πλήρη στοιχεία αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων που έχουν δοθεί από τον πελάτη, η Kyrá Mykonos δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης που οφείλονται στα στοιχεία αυτά.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων και σχεδιαστικών στοιχείων, αποτελεί ιδιοκτησία της Kyrá Mykonos ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτήν και δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, διανεμηθεί ή χρησιμοποιηθεί χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

8. Διαδικασία Παραπόνων

Τυχόν παράπονα ή αιτήματα μπορούν να υποβληθούν γραπτώς μέσω email στη διεύθυνση info@kyramykonos.gr.
Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός 5 εργάσιμων ημερών.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.